Administrateur·trice Systèmes Mobilité H/F

Offre n° Administrateur·trice Systèmes Mobilité H/F

Type de contrat : CDI – Contrat de travail

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs par téléphone et mail
• Gestion des signalements : analyse, résolution ou aiguillage vers le bon fournisseur
• Administration des systèmes : paramétrage, déploiements des nouvelles versions, gestion des plateformes de tests, etc.
• Maintenance des équipements en panne (diagnostic, remplacement sur les différents sites des utilisateurs, réparation ou envoi au SAV du fournisseur)
• Déploiement d'équipements en production
• Formation des utilisateurs et création ou adaptation des supports de formation
• Supervision du système : traitements planifiés, sauvegardes, disponibilité des serveurs, suivi des interfaces, etc.
• Réalisation des tests de nouvelles versions logicielles et de paramétrage
• Gestion de l’inventaire
• Création de rapports statistiques
• Production des cartes
• Rédaction et mise à jour des procédures

Avantages

• Prime objectif : prime versée trimestriellement, basée sur l'atteinte des objectifs
• Titre restaurant : 10€ par jour, avec prise en charge de 50% par l'entreprise
• Plan Épargne Entreprise : abondement de l'entreprise pour maximiser les économies
• Compte Épargne Temps : possibilité de cumuler des jours de congé
• Forfait mobilité durable : 200€ par an pour encourager les mobilités douces
• Prise en charge abonnement transport : 75% des frais de transport pris en charge par l'entreprise
• Séminaire annuel : participation à un séminaire annuel pour renforcer la cohésion d'équipe
• Formation et accompagnement : formations et accompagnement pour monter en compétences

Profil

• Diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l’informatique
• Première expérience dans l'administration de systèmes d'information complexes
• Orientation vers la satisfaction client, veillant à ce que les solutions mises en place répondent aux besoins et attentes des utilisateurs
• Rigueur, organisation et excellent esprit d'analyse
• Capacité de travail en équipe et sens du service
• Bonne maîtrise des outils informatiques, ainsi que des outils de supervision et de diagnostic des systèmes
• Motivation par les défis techniques et envie de travailler dans un environnement dynamique et stimulant
• Prêt à s'investir pleinement dans des projets ambitieux et contribuant activement à leur succès