Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux HABILITABLE H/F (IT)
LYON, 69
il y a 13 heures
Description du poste : Exploitation des infrastructures
- Exploitation quotidienne : traitements batch, contrôle des sauvegardes, supervision de l'environnement virtuel et des réplications NAS/SAN Supervision temps réel du SI (matériel, systèmes, réseau, mobilité) et prise en charge des incidents (espace disque, indisponibilité de service, performance…) Supervision des éléments de sécurité (antivirus, EDR/XDR, emails frauduleux) Préparation et envoi du rapport d'exploitation quotidien Déclenchement et suivi des interventions de maintenance matérielle Déploiements et installations/désinstallations applicatives, suivi des livraisons Prise en charge des incidents et demandes escaladés par le support niveau 1 (diagnostic, traitement ou nouvelle escalade) Administration des infrastructures Administration des serveurs, de la virtualisation, du stockage NAS/SAN et des bases de données relationnelles Administration des services d'infrastructure : annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression Administration des outils collaboratifs on-premise et cloud (messagerie, visioconférence, intranet/extranet) Installation, mise à niveau et décommissionnement des serveurs physiques ou virtualisés Gestion des tickets fournisseurs/éditeurs et escalade vers le GSI si nécessaire Participation aux campagnes de mise à jour de sécurité Administration des solutions de mobilité (profils, déploiement d'applications, conformité de sécurité, gestion des versions i
- Prise en charge des incidents complexes sur les postes de travail, non résolus par le support niveau 1 Contribution transverse Traçabilité et mise à jour de l'ensemble des incidents/demandes dans l'outil ITSM du GSI Contribution au référentiel documentaire (procédures, dossiers d'exploitation, plans de reprise informatique) Participation aux instances opérationnelles (Point Production quotidien, Comité technique hebdomadaire) Respect des exigences de sécurité, de confidentialité et des chartes SDMIS (Charte Utilisateurs, Charte Administrateurs)
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