Administrateur(trice) réseau (H/F)

Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour l’administrateur(trice) réseau de maintenir en conditions opérationnelles le parc d’éléments actifs, les systèmes de visioconférences et de technologie WIFI et de déployer les projets de téléphonie IP. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.

Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements de projets: piloter l’activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des dossiers techniques et des prestations) , le cas échéant procéder à l’installation et à la mise en service de matériel réseau dans les locaux techniques.

Dans le domaine de l’administration réseau: déployer les matériels réseau, visioconférence et WIFI en les intégrant dans l’infrastructure d’un site et en respectant les procédures et les paramètres de sécurité du ministère. Il s’agit également de réaliser des expertises techniques et assurer périodiquement le support niveau 2 et 3 soit en support téléphonique, soit en interventions sur les sites du ressort.

Pour ce qui relève de l’organisation: réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés.

Des missions ponctuelles nécessitant des qualités de chef de projet pourront vous être confiées. Vous jouerez alors un rôle de conception technique, en relation avec les partenaires techniques (DNUM, prestataires) , de planification, de suivi de l’exécution, et de gestion de la communication auprès des métiers (tribunaux, services pénitentiaires et PJJ) .

En outre, à la demande de sa hiérarchie, l’administrateur(trice) s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Profil recherché

Connaissances

• Fonctionnement et architecture d’un réseau d’infrastructure
• Plan de câblage et desserte filaire et optique
• Téléphonie IP (Alcatel)
• Outils (GLPI, suite bureautique)
• Gestion de projets
• Outils de planification

Savoir-être

• Relationnel, sens de la pédagogie
• Adaptabilité, travail en équipe
• Rigueur, autonomie, réactivité
• Capacités rédactionnelles

Savoir-faire

• Paramétrage éléments actifs: routeurs (CISCO) , switch (Extreme Networks) , Firewalls (JUNIPER/Forcepoint) , sondes de priorisation (STREAMCORE)
• Paramétrage bornes WIFI
• Installation, configuration et exploitation des visioconférence (CISCO)
• Dépannage réseau niveau 2 et 3
• Vulgarisation des éléments techniques

Présentation de Secrétariat Général - Dir-Sg Sud-Est

Le secrétariat général du ministère de la justice assure une mission générale de coordination et de soutien des services du ministère. Il exerce les fonctions prévues par le décret n° du 24 juillet relatif aux secrétariats généraux des ministères.

Les délégations interrégionales du secrétariat général du ministère de la justice sont chargées d’apporter leur soutien:

• Aux juridictions et aux services déconcentrés dans le domaine de l’action sociale, de la formation continue généraliste, de l’hygiène, de la santé et de la sécurité au travail, du handicap, de l’informatique et des télécommunications, de l’immobilier, des achats et des marchés publics ;
• Dans le domaine de l’exécution budgétaire et comptable aux services déconcentrés, et s’agissant des opérations d’investissement immobilier aux juridictions.

Au nombre de 9, les délégations interrégionales sont composées des départements «des ressources humaines et de l’action sociales», «des achats et de l’exécution budgétaire et comptable», «de l’immobilier» et «de l’informatique et des télécommunications».

Chaque délégation interrégionale est dirigée par un délégué interrégional, placé sous l’autorité du secrétaire général du ministère de la justice. Il a autorité sur les départements de la délégation interrégionale.

Descriptif du service

Sous l’autorité hiérarchique du délégué Interrégional et sous l’autorité fonctionnelle de la direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT) , sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.

Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte:

• Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)
• Un domaine Support et Interventions (SI)
• Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)
• Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
• 4 antennes en régions situées à Bastia, Grasse, Marseille et Nice

Composition et effectifs du service Département informatique et télécommunications d’Aix-en-Provence: 15 agents de catégorie A / 10 agents de catégorie B / 0 agent de catégorie C Domaine infrastructure et systèmes de communications: 4 agents de catégorie A / 1 agents de catégorie B