Administrateur Systèmes et Réseaux F/H

Dans le cadre d'une prestation d'infogérance chez un client , vous intervenez sur l'ensemble du périmètre confié à l'équipe.

Vos missions :

• -Administrer les services d'infrastructure : annuaires techniques, gestion des identités, DNS, DHCP, impression
• -Administrer les outils collaboratifs on-premise et cloud (messagerie, visioconférence, intranet/extranet)
• -Prendre en charge les incidents complexes sur les postes de travail non résolus par le support de premier niveau
• -Participer à l'installation, la mise à niveau et le décommissionnement de serveurs physiques ou virtualisés
• -Participer au déploiement des mises à jour de sécurité
• -Administrer les solutions de mobilité : profils, déploiement d'applications, conformité sécurité, versions iOS/Android
• -Utiliser au quotidien l'outil ITSM (incidents, demandes, inventaire)
• -Diagnostiquer les incidents non procédurés et proposer une résolution ou une escalade adaptée