Administrateur système Linux F/H

Maintenance des infrastructures de messagerie

• Veiller au bon fonctionnement à partir d'indicateurs de supervision (Supervision Nagios & Centreon), de métrologie et de journaux d’évènements (Grafana).
• Gérer les incidents sur procédures et hors procédures (diagnostic, résolution, demandes d’interventions en proximité, alerte), et éditer les fiches de suivi.
• Assurer le support de niveau 2 des correspondants informatiques locaux (déclencher les interventions des techniciens de support de proximité) et les escalades au niveau 3.
• Assurer les MEP (Mises en production / Infrastructure d'hébergement ventilée sur de nombreux sites).
• Contribuer à la rédaction des procédures d’exploitation et de support (Base de connaissance / Wiki).
• Participer aux maintenances correctives.

Intégration des environnements

• Réaliser le maintien en conditions de sécurité et les évolutions fonctionnelles.
• Contrôler et restituer le résultat en qualité de service rendu (Reporting sur les indicateurs de prod et de perf).
• Analyser les performances et l'expérience usager (analyse de l'efficience/taux de dispo outils de messagerie).
• Proposer et mettre en place des améliorations de qualité, de productivité, d’automatisation (Ansible).
• Accompagner les équipes de supervision et les correspondants locaux.
• Maintenir et faire évoluer les outils d'administration et de surveillance.
• Participer aux choix d’outils de production.