Administrateur Système et Réseaux et Support Utilisateurs H/F

Offre n° 208GQHQ – Administrateur Système et Réseaux et Support Utilisateurs H/F

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous participez au bon fonctionnement du système d'information et accompagnez les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques. Au-delà du support technique, vous serez progressivement amené(e) à mieux comprendre les métiers de l'entreprise afin d'apporter une assistance de plus en plus pertinente et proactive aux utilisateurs. Ce poste offre une forte polyvalence et une évolution naturelle vers une expertise fonctionnelle et technique.

Missions

• Administration systèmes et réseaux : installer, configurer et administrer les équipements informatiques (pcs, téléphones, serveurs, routeurs, switchs).
• Participer au déploiement et à l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux.
• Assurer la supervision et le bon fonctionnement des environnements informatiques.
• Gérer les sauvegardes, mises à jour, antivirus et dispositifs de sécurité.
• Maintenir la disponibilité et la performance du système d'information.
• Documenter les architectures et procédures techniques.

• Support et accompagnement utilisateurs : assurer le support informatique auprès des utilisateurs (postes de travail, applications, accès); diagnostiquer et résoudre les incidents techniques du quotidien; gérer les comptes et droits d'accès; accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

• Sécurité et environnement IT : participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques de cybersécurité; identifier les risques techniques et proposer des actions d'amélioration; contribuer aux choix de matériels et logiciels.

Avec l'expérience, vous développerez une compréhension plus approfondie des processus métiers de l'entreprise (exploitation, administratif, etc.), vous permettant d'anticiper les besoins utilisateurs, d'améliorer la résolution des problématiques fonctionnelles et de contribuer à l'optimisation des usages du système d'information.

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté. Bac+2 ou équivalents Réseau informatique - BAC+2 à +3; cette formation est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit.
• Faire preuve d'autonomie.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux.

Rémunération

• Salaire brut : Annuel de Euros à Euros sur 12 mois.
• Intéressement / participation.
• Complémentaire santé.
• Rémunération selon profil et expérience.

Type de contrat

CDI, travail en journée, 35 h/semaine.