Administrateur système d'information H/F
Mission
Au sein des Services Managés de NXO, nous recherchons un Administrateur Système d'Information pour rejoindre l'équipe Infogérance. Votre rôle sera d'assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements clients sous votre responsabilité. Vous êtes garant du respect de nos engagements et de la satisfaction des clients. Le poste est basé en région parisienne (partagé entre La Défense et Montreuil).
Responsabilités
- Garantir la résolution des incidents techniques et des problèmes rencontrés par les clients (niveau 1 & 2)
- Assurer la gestion des demandes de changement et d'administration
- Assurer la rédaction et la mise à jour des procédures et documentations techniques et d'exploitation
- Être force de proposition sur des améliorations/évolutions techniques et/ou fonctionnelles
- Être l'interface des différents éditeurs et/ou partenaires en cas d'escalade
- Contribuer ponctuellement à des projets clients
- Participer aux astreintes et interventions en HNO
Profil recherché
Diplômé d'un BAC+3 à BAC+5 en infrastructures réseaux et sécurité, vous possédez une solide expérience technique. Rigoureux et appliqué, vous faites preuve d'excellentes compétences en communication et d'un véritable esprit d'équipe. Une expérience en « système » serait un plus.
Compétences et/ou connaissances techniques
- Réseaux : LAN, WAN, WIFI (Meraki, Alcatel…)
- Sécurité : Fortinet, F5…
- Système : DHCP, DNS, NTP…
- Outils ITSM : ServiceNow …
- Certifications et maîtrise de l'anglais technique appréciées.
Liste non exhaustive de nombreux environnements techniques sont en place chez nos clients.
Avantages
- Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
- Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
- Participation
- Télétravail
- Un environnement de travail convivial
- Un parcours d'accompagnement à votre arrivée
- Des possibilités de formations et de mobilités internes
- Voiture de fonction
Égalité et inclusion
Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.
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