Administrateur système/Administratrice système

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Administrateur Systèmes Windows capable d’intervenir à la fois en support utilisateur et en administration d’infrastructure.

Missions principales

• Support & Assistance (N1 / N2 / N3)
• Prise en charge des incidents et demandes via l’outil de ticketing
• Support utilisateurs (administration, enseignants, étudiants)
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
• Escalade et traitement des incidents complexes
• Documentation des procédures et enrichissement de la base de connaissances

Administration Systèmes Windows

• Administration des serveurs Windows Server
• Gestion et administration de Active Directory :
• Comptes utilisateurs et groupes
• GPO
• Droits d’accès et stratégies de sécurité
• Gestion des partages de fichiers et permissions
• Suivi des sauvegardes et supervision

Environnement Microsoft 365 / Office 365

• Administration des comptes utilisateurs
• Gestion Exchange Online (boîtes mail, groupes, listes de diffusion)
• Gestion des licences
• Support sur Teams, SharePoint, OneDrive
• Gestion des accès et sécurité (MFA, politiques d’accès conditionnel – niveau basique)

Bases Réseau

• Compréhension des architectures LAN
• Notions TCP/IP, DNS, DHCP
• Diagnostic de problèmes réseau simples
• Interaction avec les prestataires réseau si nécessaire

Compétences techniques requises

Indispensables

• Support N1/N2/N3
• Windows Server
• Active Directory
• Microsoft 365 / Office 365
• Bases solides en réseau

English Section

The ideal candidate will design, organize, and modify the company's computer systems. This individual will evaluate and assess systems to ensure they are operating effectively. Based on assessments, this individual will harness collected knowledge and make adjustments to existing systems.

Responsibilities

• Maintain system efficiency
• Ensure system design allows all components to work together properly
• Make recommendations for upgrades
• Evaluate and modify system performance

Qualifications

• Bachelor's degree in engineering, computer science, or related field
• 5+ years' experience as System Administrator
• System Engineer certification
• Strong analytical skills