ADMINISTRATEUR SAP FC H/F
Vous intégrez la Direction de l'Expérience Client, des services numériques et de la donnée et des Systèmes d'Information (DECSND) qui a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs informatiques qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et favorisera la satisfaction de ses clients. La DECSND doit répondre au niveau d'attente et d'exigence de ses clients, et à l'accélération de l'usage des technologies digitales par le grand public (internet, réseaux sociaux, e-commerce, dématérialisation d'actes administratifs, …), elle est un moteur de l'entreprise. Vous intégrez le service SI Comptabilité et Moyens de Paiement (30 personnes), et plus précisément l'équipe en charge de SAP FC, le SI de Consolidation du Groupe CNP (2 personnes). SAP FC est utilisé en central et en filiales pour la Consolidation en normes IFRS et Solvency II. L’équipe est accompagnée par un prestataire en Tierce Maintenance Applicative pour assurer le suivi de la production et la maintenance corrective et évolutive. L’équipe recherche unadministrateur SAP FC pour renforcer son expertise interne et pour participer au projet de changement d’outil SAP FC vers Onestream pour son transfert en production au Q3 2028. Plus spécifiquement, vos activités consisteront à :
- Contribuer au suivi de production, à la maintenance corrective et évolutive
- Garantir la qualité de fonctionnement et de performance, assurer le suivi de la qualité de service
- Contribuer au suivi de la qualité de service
- Contribuer à la préparation, à l’accompagnement et à la capitalisation des périodes de production, préconiser des améliorations
- Intervenir en production en cas d'urgence
- Traiter les demandes des Métiers (recueil, participation à l'EB, planification, mise en œuvre)
- Contribuer au respect de normes et bonnes pratiques, à la qualité documentaire de l'application et au maintien des connais...