Administrateur Run & Ops (H/F) – CDI – Maxéville

Administrateur Run & Ops

Rattaché(e) aux équipes opérationnelles, vous assurez l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux de nos clients, dans le respect des engagements de service et des SLA.

Responsabilités

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures clients (serveurs, réseaux, virtualisation, sauvegardes, sécurité, etc.)
• Participer activement au traitement des incidents complexes et intervenir rapidement lors de situations impactantes
• Réaliser des interventions à distance auprès des clients
• Superviser les environnements clients et contribuer à l’amélioration continue de leur disponibilité
• Participer à l’intégration de nouveaux environnements clients via la réalisation d’audits techniques et la mise en place de la documentation d’exploitation
• Contribuer à la standardisation, à l’industrialisation et à l’amélioration des processus opérationnels
• Assurer l’escalade et la coordination avec les équipes techniques run ou build lorsque nécessaire