Administrateur M365 H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Administrateur M365 (H/F)Vous rejoignez l'équipe Infrastructure et contribuez au maintien en conditions opérationnelles ainsi qu'à l'évolution du système d'information.

• 1. RUN TECH - Support & assistance - Administration technique et fonctionnelle de l'environnement M365 du Groupe (Admin Center, Teams, Sharepoint, OneDrive), gestion des demandes de nos clients utilisateurs et accompagnement- Gestion des droits et accès, des demandes de services- Analyse et résolution des incidents d'usage, gestion des actifs/licences- Support fonctionnel, et gestion des applications tierces- Identification des besoins métiers / structure (Piveteau - Farges - Sylva - VEB / déplacement sur les différents sites / enquêtes terrains / élaboration des questionnaires de satisfaction )
• 2. ORGA - Gouvernance collaborative - Animation de l'instance décisionnelle- Structuration Teams / SharePoint- Définition des standards d'usage- Gestion du cycle de vie de la donnée, des équipes et des sites (création, évolution, archivage), suivi des volumes de données/stockage- Accompagnement des projets métiers- Gestion du parc / licensing- Proposition de solutions adaptées aux enjeux opérationnels
• 3. ADOPT - Adoption & formation - Création de supports pédagogiques + mise à jour des supports utilisateurs / Webinaires ludiques / Rédaction des guides d'utilisation - procédures - supports de formation (livret) / FAQ- Acculturation digitale aux outils M365- Animation de formations - ateliers de découverte- démonstrations / Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des différents outils- Accompagner sur l'utilisation des fonctionnalités d'IA de Microsoft Copilot
• 4. SHARE - Communication & veille - Veille M365 (roadmap Microsoft)- Communication / diffusion des nouveautés validées dans les règles d'usage- Animer les communautés internes- Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques selon les besoins des services et sur l'optimisation de leurs modes de travail collaboratifs
• 5. BUILD - Projets - Force de proposition- Participation aux projets de transformation digitale- Création de workflows (Power Automate, Power Apps)- Accompagnement au changement- Recueil et formalisation des besoins métiers