Administrateur Linux SYMPA / Expert CMDB Itop

Localisation : Paris

Durée : Longue mission

L'expérience en mise en place d'une CMDB est primordiale. La connaissance de SYMPA n'est pas obligatoire.

Compétences Linux requises

Application Robot SYMPA

Gestion des listes / mode projet

• Revue et refonte de listes
• Etude la pertinence des listes avec le Métier et proposer un plan de purge
• Evolution de la PTF avec les Upgrades de versions
• Maintien de la documentation technique et fonctionnelle
• Mise en place de la supervision
• Veille technologique
• Communication avec les demandeurs
• Accompagnement des demandeurs pour affiner la configuration des options d’une liste
• Accompagnement du CSN pour consolider le modèle de demande de création de liste SYMPA
• Formation utilisation de base aux demandeurs

Administration fonctionnelle du robot

• Administration des listes
• MAJ des propriétaires des listes
• Gestion des adresses en erreur (abonnés en erreur)
• Gestion des rapports de non-remise
• Gestion des archives
• Fermeture de listes obsolètes
• Gestion de la restauration de listes
• Analyse de logs
• MAJ des modèles de messages (globaux ; ceux par défaut des listes ; traductions)

REFERENTIEL CMDB ITOP

• Relation avec l’intégrateur
• Relation avec les acteurs d’ISS sur le périmètre CMDB
• MAJ des documents techniques
• Participation à la Finalisation de l’architecture de la PTF cible (Preprod, Prod)
• Consolidation de l’intégration (ITOP/Opendcim/OCS Inventory/VCENTER) des Assets
• Implémentation de la Prod
• Déploiement
• Maintenance applicative et technique
• Mise en place de la supervision
• Veille technologique