Administrateur des logiciels métier du PLIE (F/H)

Administrateur des logiciels métier du PLIE (F/H)

Mission principale du service : assurer le bon fonctionnement du Plan Local Pour l’Insertion et l’Emploi et le développement de projets innovants dans les pratiques d’accompagnements des usagers.

Composition de la mission

6 agents

FINALITÉ DU POSTE

Le PLIE utilise deux outils de suivi nommés « VIeSION » et « CLAUSE », dont vous assurez l’administration, le bon fonctionnement et la bonne appropriation par l’ensemble de près de 200 utilisateurs du PLIE.

VIeSION est un logiciel conçu spécialement pour les structures de l’insertion et de l’emploi afin de les aider dans leurs tâches d’accompagnement des individus, de suivi des parcours, de mise en relation, de gestion et d’exploitation des données. C’est une application collaborative qui permet un accès simultané et permanent aux informations par les conseillers, référents de parcours, accompagnateurs, partenaires et pilotes.

Activités principales

Activité 1 : Assurer l’administration des outils métier du PLIE pour les utilisateurs (+200).

• Assurer l’administration et le déploiement des logiciels métier du PLIE.
• Participer au club utilisateurs nationaux pour faire évoluer la base de données.
• Contribuer à la formalisation des processus et documents (tutoriels, formulaires, etc.).
• Animer des réunions et des formations destinées aux professionnels pour assurer la maîtrise du logiciel VIeSION.
• Faire évoluer le contenu des logiciels afin d’améliorer l’appropriation par les professionnels.
• Enrichir les logiciels pour une meilleure intégration des actions du PLIE et participer à la conceptualisation de nouveaux projets.
• Participer aux relations avec les partenaires du PLIE (CAF, région, département, France Travail …).
• Administrer les logiciels métier (gestion du marché public, comptes, technique avec l’éditeur).
• Appuyer les utilisateurs dans l’usage quotidien (courriel, téléphone, intervention sur site) en mettant en place un outil de suivi des demandes (ticketing).
• Collaborer au renouvellement du marché public (rédaction des pièces, instruction des offres) avec le SAF, le service Commande publique et l’administrateur DSI dédié et suivre l’exécution du marché.

Activité 2 : Assurer la fiabilité, la sécurité, la collecte et la communication des données nécessaires à la valorisation des différentes actions du PLIE.

• Assurer la fiabilité et la consolidation des données relatives aux différents outils de pilotage.
• Appuyer les utilisateurs pour identifier les erreurs/anomalies et garantir une extraction de qualité grâce aux outils de contrôle de saisie.
• Extraire les données nécessaires à la production des rapports d’activités (trimestriel, annuel) et étudier le partage/rationalisation des indicateurs.
• Élaborer et mettre en œuvre des évolutions compatibles avec l’architecture de la base de données.
• Assurer une veille RGPD pour la direction en relation avec les éléments sensibles collectés sur VIeSION et CLAUSE.
• Le poste est dédié à 50 % à la gestion de projet.

Qualifications

Statut : cadre d’emploi des rédacteurs territoriaux – poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)

Formation / Diplôme et qualifications souhaitables : BAC+2 à BAC+5 avec spécialisation en gestion comptable et/ou informatique

Expérience souhaitée : Expérience en gestion comptable et informatique souhaitable, première expérience dans le milieu de l’emploi et de l’insertion souhaitable

Connaissances

• Statut de la fonction publique et environnement territorial
• Secteur de l’emploi et de l’insertion
• Outils bureautiques et environnements numériques
• Dispositifs de financement, dont européens
• Systèmes d’information, bases de données et notions de RGPD

Savoir-faire

• Animation de réunions et formations
• Aisance orale et qualité rédactionnelle
• Analyse, synthèse et exploitation de données
• Rédaction de notes, comptes rendus et procédures
• Extraction et traitement de données issues de SI
• Utilisation et administration fonctionnelle de logiciels métier
• Construction de tableaux de bord et indicateurs

Savoir-être

• Rigueur et organisation
• Autonomie et sens des responsabilités
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Qualités relationnelles et travail en réseau
• Capacité d’adaptation et d’anticipation
• Pédagogie et sens du service utilisateur

Conditions d'exercice

Lieu de travail : 47 avenue Marie Reynoard à Grenoble

Temps de travail  : 1 607 h avec jours de RTT, cycles sur 5 jours ou 4,5 jours, possibilité de télétravail

Rémunération : grille statutaire du grade + prime (RIFSEEP)

Avantages sociaux : PdME et forfait mobilités durables, participation mutuelle et prévoyance, titres restaurant, comité des œuvres sociales, CESU

Équipements : poste informatique fixe ou portable

Logiciels métiers : 1/ VIeSION 2/ CLAUSE

Égalité d’accès

Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Les candidatures doivent être effectuées exclusivement via le portail recrutement – aucune candidature envoyée par mail ou courrier ne sera prise en compte.