Administrateur Call Center – Alternance IT & Support

Une entreprise en numérique recherche un(e) Administrateur(trice) Call Center en alternance à Nanterre. Le candidat idéal prépare un BTS ou une Licence en informatique et possède des compétences en diagnostic et dépannage. Les responsabilités incluent la collecte et l’analyse des demandes de l’ITSM, la création de tickets, ainsi que la gestion des utilisateurs Active Directory. Ce poste propose un package de rémunération attractif conforme aux grilles de l’OPCO ATLAS, avec des avantages tels que la mutuelle et les titres-restaurant.

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