Adjoint Service Manager IT - Pilotage & Coordination

TIBCO recherche un Service Manager Adjoint H/F pour accompagner le Service Manager dans le pilotage et la qualité des services informatiques sur un périmètre régional. Vous assurez l'interface entre les métiers, les utilisateurs, la DSI et les prestataires, et veillez au respect des engagements de qualité et de performance.

Vous intervenez en coordination, pilotage, gestion opérationnelle et accompagnement des utilisateurs, tout en contribuant à l'élaboration des offres de services et au