Adjoint Responsable Qualité Maintenance Moteurs Militaires H/F

Rattaché(e) au chef de service Assurance Qualité Maintenance Moteurs Militaires, vous participez au pilotage du système qualité et accompagnez les équipes opérationnelles dans l'atteinte des objectifs de conformité, de performance et de satisfaction client. Véritable bras droit du chef de service Qualité, vous êtes amené(e) à assurer son remplacement en son absence et à contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie Qualité des activités militaires sur le site de Châtellerault. Vous entrerez dans un secteur avec une montée en cadence en interne et avec la création de nouveaux sites où vous pourrez participer à la structuration du réseau Qualité. Vous serez également responsable du pilotage du plan de progrès du service et assure les fonctions d'interface Assurance Qualité sur un périmètre opérationnel de production et de l'engineering militaire. A ce titre, vos principales responsabilités sont :

Management et Animation de l'équipe Qualité

• Participer au management et à l'animation de l'équipe Qualité
• Organiser et coordonner les activités du service en fonction des priorités industrielles
• Assurer le relais du chef de service Qualité en son absence

Système de management de la Qualité

• Participer au maintien et à l'amélioration du système Qualité
• Préparer et accompagner les audits interne, clients et autorités
• Piloter les plans d'actions issus des audits et assurer le suivi de leur efficacité
• Contribuer à l'évolution des processus et des standards Qualité

Qualité Produits et Industrielles

• Piloter les revues de performances au service et participer aux revues de performances de notre entités miroir
• Suivre les indicateurs qualité et identifier les axes d'amélioration
• Piloter et accompagner les analyses de causes et la mise en oeuvre des actions correctives et préventives
• Accompagner, sur son périmètre, les équipes miroirs dans la maitrise des risques Qualité et dans le déploiement des outils.

Qualité Clients

• Participer et piloter le traitement des réclamations clients et au suivi des plans d'actons
• Veiller au respect des exigences contractuelles et réglementaires

Pilotage du Plan de Progrès du service

• Construire, en collaboration avec le chef de service Qualité, le plan de progrès du service en cohérence avec les objectifs de la Direction Qualité
• Identifier et prioriser les axes d'amélioration à partir des résultats Qualité, des audits, des réclamations clients, des non-conformités et des indicateurs de performance
• Définir les actions, responsables, échéances et objectifs associés à chaque axe de progrès
• Assurer le pilotage et le suivi du plan de progrès, et garantir le respect des engagements
• Assurer le reporting auprès du chef de service et des différentes instances Plan de Progrès de la Direction Qualité et de la Direction miroir.
• Développer une démarche d'amélioration continue visant notamment à renforcer la performance, la robustes des processus et la satisfaction client.