Adjoint Responsable de Réception F/H

Poste à pourvoir pour la saison estivale (Juin à fin août).

Il est impératif de maîtriser l'Allemand et l'Anglais pour ce poste.

Les missions :

• Gérer, Manager son équipe de travail en l'absence de la Responsable réception
• Traiter les demandes de réservation (courrier, mail, sur place)
• Optimiser le planning des réservations
• Gérer les arrivées et les départs
• Procéder à l’encaissement des réservations
• Conseiller et répondre aux demandes des vacanciers et aux futurs clients
• Promouvoir le camping et ses services
• Savoir gérer les fortes affluences
• Fidéliser nos vacanciers
• Gérer les réclamations
• Organiser, Entretenir son poste de travail
• Communiquer les informations auprès des différents services
• Application des règles d’hygiène et de sécurité en toutes circonstances