Adjoint(e) Responsable RTN ET REB H/F

SUP INTERIM Vémars recherche pour son client un(e) Adjoint.e Responsable RTN & REB H/F. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, structurée et en pleine croissance, avec un véritable esprit PME ?

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable RTN & REB H/F pour accompagner le pilotage d'un service clé.

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous l'accompagnez dans l'organisation et le suivi des équipes RTN (10 collaborateurs) et REB (5 collaborateurs). Vous participez activement au bon fonctionnement du service avec une montée en compétences progressive vers des missions de pilotage.

Pilotage opérationnel RTN

• Organiser et coordonner la réception, le tri et la numérisation des documents entrants
• Garantir le respect des priorités clients, la qualité des traitements et la traçabilité des flux
• Superviser les flux spécifiques et assurer leur bonne exécution

Gestion du REB

• Assurer le traitement des règlements par chèques pour le compte des clients
• Veiller à la fiabilité, la conformité et la sécurisation des opérations via les outils dédiés

Coordination interne et externe

• Collaborer avec les services internes (production, IT, qualité…)
• Assurer le lien avec les prestataires et partenaires externes
• Participer à l'accueil et au suivi des visites clients ou commerciales

Qualité et conformité

• Garantir la qualité des numérisations (lisibilité, cadrage, conformité)
• Suivre les indicateurs et contribuer au maintien des standards qualité

Gestion administrative et logistique

• Gérer les commandes de fournitures du service
• Suivre les besoins matériels et transmettre les demandes validées

Management et organisation

En binôme avec la Responsable :

• Encadrer et accompagner les équipes RTN et REB
• Planifier et répartir les activités selon les priorités
• Former les nouveaux collaborateurs (CDI, CDD, intérimaires)

À terme :

• Prendre une part croissante dans le pilotage du service
• Évoluer vers un poste de Responsable RTN & REB