Adjoint·e Responsable de Boutique (H/F) - Boutique SWAROVSKI GRAND PLACE

Poste

Tes missions, si tu l’acceptes…

• Accueillir et fidéliser la clientèle en offrant une expérience client unique
• Conseiller et développer une argumentation adaptée aux besoins de vos clients grâce à vos conseils d'experts
• Mettre en valeur et présenter nos produits iconiques
• Participer au développement du chiffre d’affaires par l’optimisation des indicateurs commerciaux (KPIs)
• Incarner au quotidien les valeurs de Swarovski
• Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales réalisées en boutique
• Participer à la mise en place du merchandising, de la gestion des stocks et des inventaires
• Faire en sorte que la boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu

Côté RH

• Partager tes connaissances pour faire monter ton équipe en compétences
• Booster quotidiennement ton équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux
• Participer à l’élaboration des plannings et veiller au respect des procédures RH
• Porter fièrement les valeurs de la Marque

Côté opérationnel

• Participer au développement de la boutique en te donnant à fond pour atteindre les objectifs fixés
• Implanter et animer les opérations commerciales sur le terrain et les valoriser auprès des clientes
• Proposer, avec ton équipe, un service 5* comme Swarovski sait le faire
• Valoriser nos produits en assurant la mise en place des guidelines merchandising
• Suivre de près les procédures cash et stock
• Optimiser l’activité logistique de la boutique et son suivi quotidien
• Ouvrir et fermer l'unité commerciale

Profil

• Tu es autant passionnée par la vente que par le management
• La satisfaction client est au cœur de tes considérations
• Tu es la personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
• Tu partages nos valeurs et nos engagements
• La bijouterie t’intéresse et/ou t passionne
• La bonne humeur et le sourire te caractérisent
• Tu as un sens de la mode et une vraie passion pour notre marque et nos produits
• Tu as une expérience et/ou un vif intérêt pour les marques de mode/ cosmétiques/ lifestyle de luxe accessible
• Tu as la volonté de développer ta carrière
• Les challenges ne t’effraient pas, au contraire

Avantages

• Devenir membre d’une équipe soudée, dynamique et connectée
• Avoir des réductions sur les produits pour les employés
• Bénéficier d’un programme de formation complet
• Et beaucoup d’autres choses à découvrir

Curieux ? N’hésite pas à venir nous rencontrer !

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