Adjoint(e) Responsable Après-Vente H/F

Aperçu

Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Après-Vente Automobile pour notre atelier de Crolles.

Rattaché(e) au responsable Après-Vente, vos missions seront les suivantes:

• Quotidiennement et en appui technique au Responsable, vous définirez et communiquerez les objectifs de production aux équipes
• Vous veillerez au bon déroulement de la production et coordonnerez l\'ensemble des activités de l\'équipe en fonction des indicateurs qualité / productivité
• Vous prendrez les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l\'atelier (planification des interventions)
• Vous réceptionnerez les véhicules clients, établirez les devis et ouvrirez les ordres de réparation
• Vous traiterez les réclamations et les litiges clients
• Vous animerez et participerez de manière active au processus d’amélioration continue (qualité)
• Vous prendrez en charge certaines réparations : le remplacement de distribution, turbo, embrayage, boite de vitesse, moteur

Conditions liées au poste de travail

• 39h par semaine du lundi au vendredi
• Rémunération brute mensuelle (fixe + variable): 2600€ à 3400€ selon profil