Adjoint chef de service Responsable stratégie produit et mode produit

Adjoint chef de service Responsable stratégie produit et mode produit

Numérique – Haute Garonne (31) – Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Descriptif de l'employeur

Secrétariat Général, Service du Numérique (SNUM), localisations : Paris – 78 rue de Varenne – 75 349 Paris SP 07 et Auzeville – 2, route de Narbonne – 31 320 Auzeville Tolosane.

Descriptif du service

Le service du numérique (SNUM) porte les orientations numériques du ministère avec une approche centrée sur l’utilisateur et le numérique comme levier de transformation. Il compte près de 210 agents répartis sur deux sites géographiques distants et se concentre sur la stratégie numérique, la modernisation et la sécurisation du système d’information.

Il déploie un nouveau cadre méthodologique commun à l'échelle du ministère, s’appuyant sur les bonnes pratiques issues de l’agilité et du mode produit. Dans ce cadre, le responsable de la stratégie produit et du pilotage des produits numériques (CPO) joue un rôle déterminant dans la mise en œuvre du nouveau modèle opérationnel.

Description du poste

Sous l’autorité directe du chef du SNUM, le CPO met en œuvre, pilote et pérennise le mode produit au sein du MAASA. Il définit et porte la stratégie produit globale du Ministère, assure la création de valeur pour les directions métiers et les utilisateurs, et aligne les priorités produits avec la stratégie ministérielle et les capacités du SNUM.

Il est le garant d’une bonne articulation entre les besoins métiers des Directions Générales et les enjeux techniques.

Il a autorité fonctionnelle sur les départements, sous‑directions et bureaux du SNUM. Le poste est basé à Auzeville ou à Paris et implique des déplacements fréquents et réguliers entre les deux sites.

Détails des missions

• Définir et faire appliquer la stratégie produit (cadre méthodologique, principes d’arbitrage et de priorisation).
• S’assurer de l’allocation des ressources aux différents programmes en lien avec les autres entités du SNUM.
• Valider les grandes trajectoires et assurer l’alignement avec la stratégie ministérielle et interministérielle.
• Garantir la cohérence fonctionnelle au niveau global.
• Accompagner la montée en maturité de l’organisation vis-à-vis du mode produit.
• Concentrer les premiers travaux sur la Direction Générale de l’Alimentation (DGAL) en structurant et animant les travaux de cadrage stratégique, clarifiant objectifs métiers, résultats attendus et indicateurs d’impact, priorisant les besoins, construisant des feuilles de route orientées valeur et facilitant les arbitrages.
• Veiller à l’intégration des contraintes réglementaires et organisationnelles.

Champ relationnel

Équipes d’ingénierie applicative (département des applicatifs et des services numériques – DASN), prestataires, équipes du département Plateformes, Hébergement, Infrastructures (DPHI), équipes de la sous‑direction de la stratégie, du pilotage et des ressources (SPR), équipes des directions métiers, partenariats institutionnels et professionnels.

Profil recherché

Savoirs

• Forte maturité relationnelle et organisationnelle, capacité à favoriser la transversalité et la coopération entre acteurs.
• Expérience approfondie de pilotage de systèmes d’information complexes, incluant la définition de stratégies fonctionnelles, la structuration de portefeuilles de produits ou de services numériques, et l’arbitrage de trajectoires à forts enjeux.
• Expérience d’une dizaine d’années en conduite de transformations numériques d’envergure, avec budgets importants et écosystèmes multi‑acteurs.
• Maîtrise des cadres de gouvernance des SI, bonnes pratiques de pilotage par la valeur ou certifications en produit, agilité, ou management des SI.
• Connaissance du fonctionnement des administrations de l’État, modes de gouvernance et contraintes réglementaires.

Savoir‑faire

• Sens relationnel aigu et leadership.
• Aptitude au travail en équipe et à la collaboration en transversalité.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Capacité à définir et porter une vision produit stratégique dans un environnement complexe.
• Capacité à prioriser dans des contextes de ressources contraintes.
• Compétences en pilotage par la valeur.
• Animation d’instances de gouvernance, force de conviction auprès des parties prenantes multiples.
• Travail en forte interaction avec profils techniques, métiers et institutionnels.
• Savoir accompagner le changement et la montée en maturité des équipes.
• Communication claire, structurée et orientée décision.

Contact

Christophe BOUTONNET – Chef du SNUM – – Sophie ANDRE – adjointe à la Déléguée du soutien aux services – –