Adjoint Chargé d'Affaires - Chaîne Cinématique H/F

Le Groupe CHAPLAIN, PME familiale de plus de 230 collaborateurs (29 M€ de CA), est spécialisé dans la maintenance industrielle et l'électromécanique. Depuis plus de 90 ans, nous accompagnons les industriels avec un objectif : fiabiliser leurs équipements et optimiser leur performance. Dans le cadre du développement de notre activité à Quimper, nous recherchons : Un(e) Adjoint(e) Chargé(e) d'Affaires

• Chaîne Cinématique Votre environnement Vous intervenez en soutien du Chargé d'Affaires sur des activités liées à la chaîne cinématique :
• Diagnostic et expertise
• Rectification
• Entretien et réfection moteur
• Maintenance d'équipements industriels Vos missions Support au pilotage d'activité
• Accompagner le Chargé d'Affaires dans la gestion globale du service
• Participer au suivi des dossiers techniques et clients Gestion administrative
• Ouverture et suivi des Ordres de Réparation (OR)
• Suivi des retours techniciens (pièces, heures, données techniques, photos)
• Transmission des informations aux constructeurs Coordination & relation clients
• Réception et suivi des demandes clients (appels / mails)
• Aide à la planification des interventions et des techniciens
• Participation à l'élaboration des devis
• Suivi et retour d'informations auprès des clients Commerce & fidélisation
• Vente de pièces détachées et services associés
• Analyse des besoins clients (industrie, agricole, TP, garagistes)
• Élaboration des devis et relances commerciales
• Développement et fidélisation du portefeuille Approvisionnement & fournisseurs
• Gestion des commandes de pièces nécessaires aux réparations
• Relation avec les fournisseurs et constructeurs
• Suivi des marges et de la rentabilité Polyvalence & esprit d'équipe
• Participation à la continuité du service (remplacement ponctuel des collègues)
• Respect des délais, des procédures et des engagements Conditions
• CDI - temps plein
• Poste basé à Quimper
• Rémunération s...