Account Manager SMB (f/h/n)
Chez Hublo, nous croyons qu’une société en bonne santé s’appuie sur des vocations préservées .
C’est pourquoi, chaque jour, nous réconcilions les aspirations individuelles et les contraintes des organisations grâce à une plateforme RH conçue exclusivement pour les établissements de santé et ceux qui y travaillent.
Depuis 2016, nous accompagnons les établissements de santé à attirer, recruter et organiser pour assurer la continuité des soins. Et nous aidons les soignants et professionnels à se construire leur carrière.
Aujourd’hui, la plateforme Hublo est utilisée par 6 000 établissements de santé en France et à l'étranger, et plus d’1,4 millions de professionnels.
Certifiée B-Corp et entreprise à mission, nous portons une exigence d'impact autant que de performance. En 2025, l'entreprise a dépassé les 30 millions d'euros de revenus annuels récurrents, est rentable et fait partie du Next40 .
L'équipe fondatrice et dirigeante est soutenue par des investisseurs français de premier plan (Five Arrows, Revaia, Bpifrance) dont l’accompagnement a notamment permis de réaliser 4 opérations de M&A.
Avec 200 collaborateurs , l’équipe continue de grandir et chaque recrutement compte.
Ton rôle
Pour accompagner le lancement stratégique de notre nouveau module "Hublo Planning", nous renforçons nos équipes existantes avec de nouveaux Account Managers (AM) dédiés au segment SMB. Intégré(e) directement au sein de l'une de nos squads pilotée par un Team Lead, ton objectif sera de développer la valeur d'un portefeuille de clients (établissements de santé et médico-sociaux) en y déployant notre nouvelle solution. En tant qu'expert(e) de l'expansion, tu mèneras des cycles de vente très rythmés sur notre base installée pour générer de l'upsell et du cross-sell, tout en insufflant une véritable dynamique de "builder" pour imposer ce nouveau produit.
Ton impact
- Développer le chiffre d'affaires (MRR) de ton portefeuille sur le segment SMB en identifiant et en concrétisant rapidement des opportunités de cross-sell pour le module Hublo Planning.
- Maîtriser des cycles de vente additionnelle courts et rythmés, de la détection du besoin chez nos utilisateurs actuels jusqu'à la négociation et au closing.
- Fidéliser et engager les décideurs (Directeurs d'établissements, DRH, Cadres) en leur démontrant continuellement le ROI de nos solutions pour assurer un taux de rétention net (NRR) maximal.
- Dépasser tes objectifs trimestriels d'expansion en gérant un volume important de comptes avec une rigueur absolue dans ton suivi d'activité sur le CRM.
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit et Customer Success pour remonter les retours du terrain, fluidifier l'adoption du nouvel outil et affiner la stratégie de vente sur la base installée.
Ce que nous recherchons
- Tu justifies d'environ 5 ans d'expérience commerciale en B