Account Manager SaaS/Fintech – Croissance & Rétention

Toporder, plateforme dédiée à la digitalisation des commerçants, cherche un Account Manager pour renforcer l'équipe commerciale. Vous serez responsable du suivi des contrats, de l'upsell des solutions myPOS et de l'onboarding des nouveaux clients, en veillant à sécuriser la fidélisation et l'adoption des produits.

Vous piloterez le portefeuille clients, gérerez les irritants, assurerez les relances et mises à jour CRM, et produirez des rapports sur la rétention, l'attach rate et l'ARR pour