Account Manager SaaS F/H

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Label Pro Vélo - Niveau Argent : nous sommes en selle… vous venez ? (site de Labège)

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients en mettant en œuvre des stratégies d’upsell et de cross‑sell.
• Identifier de nouvelles opportunités de développement au sein des collectivités locales et détecter les projets à fort potentiel.
• Fidéliser vos clients en assurant un accompagnement régulier, proactif et créateur de valeur.
• Conseiller les décideurs (élus, directions métiers RH & GF, DSI…) dans l’évolution de leurs projets et l’optimisation de leurs usages.
• Piloter les projets de migration vers nos solutions SaaS en coordonnant les différentes parties prenantes internes (équipes projets, support, produit…).
• Promouvoir la valeur de nos solutions métiers et contribuer à la croissance de l’ARR sur votre périmètre.
• Suivre et analyser votre activité commerciale à l’aide du CRM afin de garantir la fiabilité de votre pipeline et d’atteindre vos objectifs.

Compétences et qualifications

• Vous appuyez sur des outils performants (Salesforce, Modjo…) pour piloter efficacement votre activité commerciale.
• Bénéficiez de l’accompagnement d’un manager expérimenté, engagé dans votre montée en compétences.
• Intégrer une équipe dynamique, composée de profils seniors et juniors, et profiter d’un parcours d’intégration structuré pour favoriser votre réussite.
• Vous savez piloter et développer un portefeuille clients à fort volume tout en maintenant un niveau d’exigence élevé dans la qualité de la relation.
• Vous êtes à l’aise dans vos échanges et capable de fédérer vos interlocuteurs en instaurant une relation de confiance durable.
• Vous maîtrisez Salesforce et vous exploitez la donnée pour analyser votre performance, prioriser vos actions et sécuriser votre pipeline.
• Vous adoptez une démarche de vente structurée, méthodique et orientée résultats, avec un suivi rigoureux de vos opportunités.
• Vous cultivez un véritable esprit d’équipe : vous partagez vos bonnes pratiques et contribuez activement à la réussite collective.
• Vous faites preuve d’ambition, de curiosité et d’une forte orientation performance, avec l’envie constante de progresser.

Avantages

• Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine.
• RTT afin d’organiser votre agenda de manière flexible.
• Mutuelle de qualité, carte titres restaurant (valeur 11 € pris en charge à hauteur de 60 %), prime de vacances.
• Participation ou intéressement.
• Remboursement à hauteur de 50 % des trajets domicile‑travail en transports en commun.
• Politique de mobilité interne favorable.

Nous nous engageons à :

• Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous mettons en place les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté à chacun.
• Cultiver une culture d’inclusion où la différence est valorisée.
• Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité.

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s’exprimer et s’épanouir pleinement.