Account Manager Retail Média

Sous la responsabilite de votre Team Leader, vous serez en relation avec nos clients et notre reseau de partenaires et aurez pour principales missions : la responsabilite d'un portefeuille de clients, a qui vous proposerez un accompagnement strategique e-retail Mediala garantie de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos clients sur leurs campagnes Media Marketplaces

Gestion operationnelle

• Creer, gerer, optimiser et developper des campagnes Media Marketplaces sur les comptes clients
• Realiser des audits
• Traduire les objectifs marketing en KPIs Media et en projets structurants
• Construire et deplyoper operationnellement une roadmap precise et evolutive
• Realiser de la veille sur les principales plateformes Media (AMC, DSP, sponsor products..)
• Participer aux appels d'offres

Gestion des relations clients

• Definir avec le client la strategie d'acquisition digitale
• Assurer un leadership dans la strategie de gestion de la relation client (suivi regulier, resolution de problematiche, force de proposition dans l'optimisation des campagnes et le development des comptes, analyse des performances et atente des objectifs, veille sur les grands projets du client)
• Rapport d'activité: renseigner les donnees chifrees, reporter les actions du mois, analyser les resultats de maniere constructive et synthese, apporter des preconisations commerciales aux clients
• Communication interne: Renseigner systematiquement le CRM des emails et des comptes-rendus d'appels clients
• Este force de proposition dans l'amélioration des bonnes pratiques de production
• Assurer une relation et un suivi avec le.s Client Lead.s
• Interagir avec les autres entites du Groupe

Cette liste n'est pas exhaustive et l'Account Manager pourra etre amene(e) a effectuer d'autres taches d'ordre secondaire.