Account Manager - Real Estate

Paris | PME en forte croissance | Groupe Indigo

En tant qu'Account Manager RE – Asset Manager France, vos responsabilités principales seront de :

• Cultiver des relations à long terme avec les propriétaires fonciers (offre) pour augmenter le nombre de parkings sous gestion.
• Accompagner le Head of Expansion France sur des projets complexes de “Parking as a Service” (PaaS) et des appels d’offres publics.
• Maximiser les revenus des propriétaires sur le portefeuille actuel et futur en France.

Membre de l’équipe Expansion, vous êtes basé(e) à Paris et rattaché(e) au Head of Expansion France.

Vos responsabilités :

1. Account Management & Croissance (50% du temps)

• Rétention & Fidélisation : agir en tant que conseiller de confiance auprès des propriétaires, en menant des revues financières et opérationnelles régulières pour garantir leur satisfaction.
• Expansion du Portefeuille : identifier et conclure des opportunités de cross-sell (nouveaux sites avec des propriétaires existants) et d’upsell (bornes de recharge électrique ou services d’exploitation de parking).
• Gestion du cycle de vie des actifs : superviser l’ensemble du processus d’activation (onboarding technique et commercial) et de clôture (offboarding) des parkings, en garantissant une transition fluide pour les propriétaires et une continuité de service optimale.
• Collaboration stratégique : collaborer avec les équipes Sales et Marketing pour élaborer des propositions sur mesure qui répondent aux besoins des clients et valorisent leurs actifs.

2. Gestion & Optimisation du Portefeuille (30% du temps)

• Pilotage de la Performance Financière (P&L) : maximiser les revenus de votre portefeuille (+/- 150 sites) via le Yield Management, l’indexation des prix et des stratégies de réduction du churn.
• Analyse stratégique & Reporting : suivre les indicateurs clés (KPIs) tels que les taux d’occupation et le revenu par place afin de fournir des analyses détaillées et des recommandations concrètes.
• Excellence opérationnelle : veiller à ce que les parkings soient activés conformément aux accords initiaux et gérer les escalades opérationnelles critiques en collaboration avec les Property Managers.
• Valorisation des actifs : identifier les opportunités d’amélioration (mises à niveau techniques, bornes de recharge, etc.) pour accroître la valeur patrimoniale et la pertinence des sites sur le marché.

3. Ventes complexes & Appels d’offres (20% du temps)

• Business Planning : préparer des business plans pour des solutions de gestion globale de parkings et des petits parkings publics.
• Marchés publics : piloter la réponse aux appels d’offres publics (rédaction, chiffrage et coordination).

Hard Skills

• Master ou Bachelor en Gestion, Finance, Immobilier ou domaine connexe.
• Expérience en Account Management, Revenue Management ou Finance fortement appréciée.
• Français impeccable et niveau professionnel en Anglais indispensable.
• Esprit analytique et approche décisionnelle basée sur la donnée (data‑driven).

Soft Skills

• Sens commercial : compréhension aiguë des leviers de performance business.
• Communication : capacité à présenter des analyses complexes à des audiences variées.
• Agilité : capacité à s’épanouir dans un environnement rapide et changeant.
• Esprit d’équipe : autonome dans l’action, mais pilier de la cohésion collective.
• Sens des responsabilités et esprit orienté “solution”.

Package salarial et avantages

Vous bénéficierez d’un package salarial compétitif, directement lié à vos performances avec des commissions, comprenant notamment :

• des chèques‑repas de 12 € par jour,
• des jours de congés supplémentaires,
• une assurance complémentaire santé et une prévoyance,
• du télétravail hebdomadaire,
• ainsi que des teambuildings.

Vous travaillerez également avec des outils performants (ERP, CRM, outils de gestion de projet) et aurez l’opportunité de développer une expertise pointue dans les secteurs de la mobilité et de l’immobilier.

Enfin, vous évoluerez dans un environnement de travail dynamique et moderne, entouré d’une équipe passionnée et engagée.