Account Manager H/F
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Account Manager pour renforcer notre agence de Strasbourg. Véritable acteur(trice) clé du développement commercial sur le département du Bas-Rhin (67), l’Account Manager est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects Grands Comptes.
Responsable de la prospection, de l’acquisition de nouveaux clients et de la fidélisation d’un portefeuille d’entreprises, le poste consiste à commercialiser les offres infrastructure réseau, cybersécurité et solutions de communication et collaboration.
Responsabilités
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en conquérant de nouveaux comptes stratégiques.
- Promouvoir l’ensemble de l’offre NXO en apportant une réelle valeur ajoutée business et technologique à vos clients.
- Piloter et animer les équipes internes (avant-vente, techniques, projets) autour de la construction d’offres sur mesure.
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés, en élaborant des plans d’actions ambitieux et en menant les phases de prospection, de présentation et de négociation.
- Sécuriser le périmètre des prestations vendues afin de garantir une exécution optimale des services et une facturation fluide.
- Assurer un reporting rigoureux de l’activité commerciale dans les outils CRM (opportunités, rendez‑vous, plans de comptes, campagnes…).
- Intervenir en appui dans la gestion des litiges commerciaux et veiller à la satisfaction client.
- Contribuer activement à la dynamique et à l’animation commerciale de l’agence.
Qualifications
- Disposé de 5 ans d’expérience dans la vente de solutions IT en environnement BtoB.
- Capable de piloter l’ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en développant des relations clients durables.
- Maîtrise de l’écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires).
- Curieux(se) des enjeux technologiques, capable d’identifier les opportunités, d’analyser les besoins des clients et de proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
- Excellent relationnel, autonomie, organisation, esprit d’équipe, leadership et fort sens du résultat.
Avantages
- Salaire fixe + variable défini selon l’expérience.
- Participation.
- Voiture de fonction.
- RTT.
- Accord télétravail.
- Accès à une plateforme e‑learning / Avantages groupe.
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise sont au cœur de votre quotidien !
Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non‑discrimination et l’égalité des chances.
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