Account manager - Energie H/F

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile , leader européen de l’intégration open source , répartis dans 20 agences à travers 9 pays. L’esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de l’open source pour construire un numérique plus intelligent, performant et responsable. En tant que Account Manager chez Smile, vous êtes responsable de la croissance en conquérant de nouveaux marchés et en développant votre portefeuille.

Responsabilités

• Chasse et prospection : défricher et conquérir de nouveaux comptes stratégiques dans le secteur de l’énergie & télécom (Total Energies, Engie, Saur, Schneider Electric, Orange, etc.). Identifier, approcher, qualifier activement les interlocuteurs clés (Directions SI, Métiers, Achats) pour initier de nouvelles opportunités commerciales.
• Développement de comptes stratégiques existants : cartographier et gérer un ou plusieurs comptes clients prioritaires, développer les activités de prestations au forfait, de conseil et d’assistance technique pour l’ensemble de nos expertises.
• Stratégie commerciale et avant‑vente : collaborer avec les experts techniques et métiers, proposer une offre sur mesure répondant aux besoins clients, définir et déployer des stratégies avant‑vente, construire des écosystèmes digitaux performants, piloter les réponses aux RFx.
• Suivi et satisfaction client : assurer le suivi de la satisfaction client et maintenir une relation de confiance durable.

Qualifications

• De formation supérieure Bac+4/5 (ESC, Ingénieur, Université…)
• 2 à 3 ans d’expérience dans la vente de prestations de services en ESN, idéalement dans le digital.
• Capacité à prospecter intelligemment et à créer de la demande chez le client.
• Expertise de la vente, capacité à dépasser les objectifs fixés.
• Force de conviction auprès des décideurs (DSI/DG…).
• Maîtrise de vos cycles de vente et de toutes les étapes d’un projet ou d’une prestation.
• Expérience collaborative avec une équipe Delivery, garant de la promesse et de la satisfaction client.
• Valeurs éthiques et humaines fortes, travail d’équipe apprécié.
• Volonté d’avoir un impact concret et de participer à une aventure humaine enrichissante.

Avantages

• Mutuelle d’entreprise & transport en commun pris en charge à 50 %.
• Minimum de 9 RTT par an.
• Prime de vacances.
• Tickets restaurant à hauteur de 9,50 € pris en charge à 55 %.
• Programme de cooptation interne rémunéré pouvant atteindre 3000 €.
• Offre de formation complète (e‑learning, financement de certifications, partage de connaissances).
• Événements groupe et agence (convention annuelle, salons, summer party, afterwork).
• CSE dynamique.

Égalité, diversité et inclusion

Smile s’engage pour un environnement où la diversité est une force et l’inclusion un pilier. Chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin.