Account Manager — Développement & Coaching Commercial

Travailler chez Les Opticiens Mobiles

Nous t'offrons :

• Une ambiance de travail conviviale avec des collègues passionnés par la mission de l'entreprise
• Un bureau sympa en plein cœur de Lyon dans le 6e
• des congés payés pour ancienneté : 5 jours de plus en 3 ans
• des tickets resto SWILE à 8€/jour pris en charge à 50%
• le café et des apéros réguliers

Le poste

Le Pôle Commercial a pour mission de développer le chiffre d’affaires tout en garantissant l’excellence opérationnelle de nos services.

Tu contribueras au développement du chiffre d'affaires en assurant la prise de rendez-vous, le conseil, la vente de produits et services et le suivi des prestations :

Prospection - conquête de nouveaux clients (50%)

• Prise de RDV clients (B2B) au moyen d’actions de prospection ciblées dans l’univers médico-social, des acteurs du domicile ou des entreprises
• Conseil et vente de produits et de services auprès des professionnels
• Etablissement de propositions commerciales, suivi et relance

Service client, suivi et administration des ventes (30%)

• Prise en charge de l'accueil téléphonique client (B2C) en lien avec le réseau
• Administration de la base de données CRM et garant du bon usage de l’outil

Coaching commercial des opticiens (20%)

• Coaching commercial auprès de tes opticiens (posture, sketchs, ...)
• Suivi dans le temps de la progression via des KPI
• Participation à des actions de formation

Tu es en relation constante avec les partenaires de l’entreprise au sens large et les différentes équipes : Opticiens Mobiles, responsables réseau, direction réseau santé, offre, marketing, logistique, etc.

Tes interlocuteurs externes seront :

• les directions, personnels soignants et encadrants des établissements médico-sociaux et de santé
• les responsables des structures accueillant des personnes en situation de handicap
• les directions des ressources humaines d’entreprises ou responsables de partenariat

Rémunération : suivant profil, salaire fixe + variable mensuel en fonction des résultats liés à la prospection.

Profil recherché

De formation BAC+2/3 en commercial type BTS ou DUT en vente/commerce, sans expérience ou avec 2 ans d'expérience maximum, tu es à la recherche d’une expérience enrichissante dans une start-up lyonnaise évoluant dans l’univers de la santé dotée d’une roadmap ambitieuse.

On attend de toi :

• l’adhésion aux valeurs des Opticiens Mobiles et l’envie de faire grandir sa mission
• du goût pour les chiffres
• de l’empathie
• une aisance commerciale et relationnelle
• du dynamisme et de l’engagement
• de l’autonomie et une bonne capacité d’organisation
• le goût pour le travail en équipe
• une orientation client sans faille
• l’envie d’aller chercher la croissance et développer le business