Account Manager BTP – Développement et Fidélisation

Koncrete recherche un Account Manager pour piloter un portefeuille de clients professionnels dans le domaine des granulats et de l’évacuation de déblais. Vous récupérez les clients signés par les commerciaux et assurez l’upsell, la coordination des commandes et le respect des délais et marges.

Vous entretenez le relationnel téléphonique et par mail, identifiez les contraintes chantier et optimisez chaque commande pour maximiser le chiffre d’affaires et la rétention clients.