Account Manager - Alternance - H/F/X (H/F)
Notre poste en quelques motsNous recherchons notre super Account Manager en alternance basé dans nos bureaux parisiens (entre Paris 17ème et Levallois-Perret).Au sein de l'équipe Commerciale tu seras le point de contact privilégié d'un portefeuille de marchands partenaires, avec pour mission de les convaincre, les challenger et les accompagner pour maximiser leur performance sur Pixmania.Les missionsSuivi de la performance du portefeuilleSuivre les indicateurs clés de ton portefeuille de marchands (chiffre d'affaires, conversion, pricing, disponibilité)Analyser les performances et contribuer à l'identification de pistes d'améliorationParticiper à la mise en œuvre des plans d'action définisDveloppement commercial des marchandsAccompagner les marchands dans l'optimisation de leur offre (pricing, assortiment, logistique)Participer à la négociation d'offres promotionnelles et à la mobilisation des marchands autour des temps forts (Black Friday, soldes.)Identifier des opportunités de croissance et les remonter avec des propositions concrètesQualité catalogue & excellence marketplaceVeiller à la qualité des fiches produits : titres, descriptions, attributs, catégorisationSuivre la complétude et la mise à jour des catalogues marchandsIdentifier les anomalies (offres manquantes, erreurs de contenu, problèmes d'affichage) et contribuer à leur correctionSensibiliser les marchands aux bonnes pratiques catalogue et à leur impact sur la conversionAnimation de la relation marchandsÊtre un interlocuteur de confiance pour tes marchands au quotidien (email, téléphone)Initier des échanges réguliers avec les marchands (business reviews, suivi de performance, plans d'action)Contribuer à l'anticipation des risques et à la résolution rapide des problématiques opérationnelles
Type de contrat CDD - 24 MoisContrat apprentissage Durée du travail 35H35/semaineTravail en journéeSalaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Selon la grille de rémunération de l'apprentissage.
Profil souhaité
Pour ce poste, une formation Bac+4/5 type école de commerce ou universitaire est nécessaire.Une première expérience en vente, account management ou e-commerce est un plus pour ce poste.Solide appétence commerciale : tu sais convaincre, négocier et défendre une proposition de valeurÀ l'aise avec l'analyse de données et maîtrise d'Excel, tu t'appuies sur les chiffres pour argumenterCurieux(se) des dynamiques e-commerce et marketplaceAnglais courantTu n'as pas peur de décrocher le téléphone et de pousser un marchand à faire mieuxPersévérant(e), orienté(e) résultats, à l'aise dans la négociationFort sens du relationnel : tu sais être exigeant(e) tout en restant partenaireNice to have : La maîtrise d'une autre langue (espagnol, italien ou portugais) est appréciée
Expérience
- Débutant accepté
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Données d'activité de la structure, du service
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect
- Elaborer une stratégie commerciale
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Avantages
- Lieu de travail parisien
- Mutuelle
- Titres restaurant
- Remboursement 50% transports
- Forfait mobilité durable