account manager.

Responsabilités

• Votre objectif principal est le Business Development : explorer le portefeuille existant pour aller chercher de nouveaux projets et ouvrir de nouveaux comptes.
• Mener une activité de prospection téléphonique (Cold Calling) pour décrocher des rendez-vous. Vous n'avez pas peur du téléphone et du volume.
• Mise en place d’un plan d'adressage client et déploiement.
• Développement des comptes clients, négociation et closing.
• Rédaction des propositions commerciales en garantissant les objectifs de rentabilité.
• Recherche des informations commerciales et rédaction des réponses à appels d’offre en collaboration avec les delivery leaders.
• En binôme avec les delivery leaders, animation de la relation client en privilégiant un rapport de confiance.
• Suivi des activités chez les clients (suivi de mission, contrats, référencements,…) et veille au respect des accords commerciaux, des plans de prévention et des engagements juridiques.
• Participation aux comités de pilotage des projets en engagement de résultats et mise en œuvre des plans d’action.
• Déploiement des mesures visant à la satisfaction clients.
• Maintien de la qualité des données renseignées dans les outils et du reporting commercial.