Account Executive (f/h/x)
Chez Enaos, nous accompagnons les familles dans l’épreuve du deuil avec simplicité, bienveillance et transparence. Enaos met la technologie et le service au cœur de l’accompagnement des pompes funèbres, grâce à sa plateforme conçue avec les professionnels du terrain. Nos outils digitaux et services intégrés facilitent la gestion de l’après-décès, structurent les pratiques en agence et offrent aux familles le temps et l’espace nécessaires pour honorer leurs proches. Nos équipes d’experts engagés allient rigueur et écoute pour faire la différence au quotidien. Rejoindre Enaos, c’est donner du sens à son métier en transformant un secteur essentiel, où innovation rime avec respect et accompagnement. En savoir plus sur notre mission.
Le rôle : Account Executive (f/h/x)
En tant que Account Executive, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille de clients professionnels et de partenariats avec les acteurs du secteur. Votre mission est double : développer de nouveaux partenariats commerciaux grâce à une prospection proactive et ciblée, et accompagner nos clients existants avec rigueur et sens du service, afin de renforcer leur satisfaction et d'identifier de nouvelles opportunités.
Responsabilités clés
Développement commercial B2B
- Identifier, qualifier et convertir de nouveaux prospects dans le secteur funéraire
- Présenter nos outils SaaS et nos services de manière claire, structurée et adaptée à chaque interlocuteur
- Participer à des événements du secteur et assurer une veille concurrentielle
Gestion de la relation client
- Assurer un suivi régulier et rigoureux des clients existants
- Identifier des opportunités de montée en gamme ou de services complémentaires
- Apporter conseils, expertise et réactivité dans un environnement où la qualité et le service client priment
Approche structurée et responsable
- Collaborer étroitement avec les équipes produit et support
- Contribuer à l’amélioration continue des outils et process commerciaux
- Maintenir un usage rigoureux du CRM et des outils internes
Profil recherché
Expérience
- Vous avez une expérience probante dans un rôle commercial B2B, idéalement pour un produit SaaS B2B2C
- Vous êtes à l’aise dans les environnements agiles, en forte croissance
Compétences clés
- Excellent sens de la communication : écouter, cadrer, transmettre une vision
- Appétence pour les solutions digitales, spécifiquement dans un contexte de modernisation d’un secteur traditionnel
- Fort esprit commercial, orienté résultats, sans compromettre la qualité, la précision et l’éthique
- Capable de créer du lien dans la durée et continuellement transmettre de la valeur
- Maîtrise des outils CRM
- Grand sens de l'organisation
- Capable de travailler en autonomie tout en gardant esprit d’équipe
- À l’aise dans un rôle sédentaire avec contacts essentiellement en visioconférence, ou itinérant avec déplacements en France
- Idéalement situé.e dans le Sud-Ouest de la France
Ce que nous offrons
- Culture et valeurs : rejoindre une équipe qui prône la bienveillance, l'innovation et la collaboration.
- Perspectives d’évolution : participation à un projet ambitieux avec des possibilités de développement personnel et professionnel.
- Flexibilité et innovation : travail jusqu'à 2 jours/semaine en télétravail. Profitez d'une grande autonomie.
- Impact et sens : mission riche de sens ; vous aurez l’opportunité de soutenir les familles en apportant une aide précieuse et réconfortante.
- Rôle itinérant : vous serez amené à vous déplacer dans différentes régions de France dans le cadre de votre fonction.