Accompagnateur de personnes en situation de handicap - APSH H/F
RESPONSABILITÉS : Notre client, acteur majeur de l'accompagnement des personnes à mobilité réduite, recrute dans le cadre de son développement des Agent d'accompagnement de personne en situation de handicap (APSH).
Nous vous proposons une formation complète.
Plusieurs postes sont à pourvoir à l'aéroport de Bordeaux Mérignac (33)
En tant qu'agent PMR votre rôle sera d'offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux passagers nécessitant une assistance particulière. Vous contribuerez à rendre leur expérience de voyage aussi agréable et fluide que possible.
Vos missions :- Assister les passagers à mobilité réduite dans leurs déplacements au sein de l'aérogare.
- Faciliter l'embarquement et le débarquement en veillant à leur confort et leur sécurité.
- Assurer une communication efficace et respectueuse pour répondre à toutes les questions des passagers.
- Collaborer avec les équipes aéroportuaires pour garantir une prise en charge optimale.
- Accompagner et assister le passager à mobilité réduite lors de l'enregistrement, au poste d'inspection filtrage, à l'embarquement, à l'installation à bord de l'appareil, lors des arrivées et jusqu'à la sortie de l'aérogare.
Vous apporterez une contribution inestimable à l'amélioration des services pour tous. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons des personnes avec une bonne aisance relationnelle. Une capacité à travailler en équipe ainsi qu'une maîtrise de la gestion du stress sont essentielles pour ce poste.
De plus, être à l'aise avec un environnement dynamique, notamment celui du monde aéroportuaire, est indispensable. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères sera appréciée pour mieux communiquer avec les passagers internationaux. Qualités recherchées :- Sens de l'accueil irréprochable. Empathie et bienveillance. Excellente communication. Adaptabilité face aux situations changeantes. Travail en horaires décalés, nu...