254576/Mission N3 Retail - Soap UI, SQL, retail, Support utilisateur - Villeneuve-d'Ascq (IT) /[...]

Mission N3 Retail - Soap UI, SQL, connaissance retail, Support utilisateur - Villeneuve-d'Ascq

Définition du profil: Il assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable. Il en assure aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité, ...). Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application.

Description détaillée: Au sein du Produit Fidélité, vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive du patrimoine FIDELITE (outils de saisie des avantages promotionnels, moteurs d'exécutions, ...) en lien sur certains volets avec notre éditeur, et ce, conjointement avec d'autres membres de l'équipe. Vous ferez partie d'une équipe Produit constitué, au fonctionnement agile. Vous assurerez le support niveau 3, et le conseil auprès des utilisateurs ou différents teams Produits IT en adhérence avec les systèmes de Fidélité. Vous veillerez au bon maintien des connaissances fonctionnelles et techniques via la rédaction de documentation associé.

Expected skills

• soapui
• langage SQL
• connaissance retail
• Support utilisateur