2 Techniciens Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Junior H/F

Date de début souhaitée
13/10/2025
Lieu de travail
92 - Hauts-de-Seine (IDF) (Île-de-France, 92000 Hauts-de-Seine - Île-de-France, France)
Nombre de personnes
2
Description
Support Helpdesk
Prise d'appel utilisateurs, qualification des incidents et/ou demande de services
PMAD, diagnostic, résolution à distance ou escalade
Gestion des demandes d'intervention auprès de tiers mainteneur (demande de devis)
Création de ticket, mise à jour au fil de l'eau et suivi jusqu'à la clôture
Suivi et traitement du Backlog.
Horaires mission : du lundi au vendredi 8h-17h
Shifts horaires : 8h-16h ou 9h-17h
Contexte
Horaires mission : du lundi au vendredi 8h-17h
Shifts horaires : 8h-16h ou 9h-17h
Pas de télétravail
Livrables
Support utilisateurs
Lieu de la prestation
Clichy la garenne
Information complémentaire
Horaires ouvrés du lundi au vendredi :
8h - 16h
9h - 17h
Possibilité d'effectuer sur la base du volontariat des heures en renfort y compris samedi et/ou dimanche
Compétences
Bac ou Bac+2 informatique
Notions réseaux de base
Support Helpdesk Junior (moins de 3 ans sur le poste) ( 1,00 années )
Support monétique (Caisse, TPE)
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance
Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Question(s) de présélection:
* Avez-vous déjà fait du support monétique ? (TPE, caisses...)
Lieu du poste : En présentiel