2 Techniciens Poste de travail

Date de début souhaitée

13/10/2025

Lieu de travail

92 - Hauts-de-Seine (IDF) (Île-de-France, 92000 Hauts-de-Seine - Île-de-France, France)

Nombre de personnes

2

Description

Support Helpdesk
Prise d'appel utilisateurs, qualification des incidents et/ou demande de services
PMAD, diagnostic, résolution à distance ou escalade
Gestion des demandes d'intervention auprès de tiers mainteneur (demande de devis)
Création de ticket, mise à jour au fil de l'eau et suivi jusqu'à la clôture
Suivi et traitement du Backlog.
Horaires mission : du lundi au vendredi 8h-17h
Shifts horaires : 8h-16h ou 9h-17h

Contexte

Horaires mission : du lundi au vendredi 8h-17h
Shifts horaires : 8h-16h ou 9h-17h
Pas de télétravail

Livrables

Support utilisateurs

Lieu de la prestation

Clichy la garenne

Information complémentaire

Horaires ouvrés du lundi au vendredi :
8h - 16h
9h - 17h
Possibilité d'effectuer sur la base du volontariat des heures en renfort y compris samedi et/ou dimanche

Compétences

Bac ou Bac+2 informatique

Notions réseaux de base

Support Helpdesk Junior (moins de 3 ans sur le poste) ( 1,00 années )

Support monétique (Caisse, TPE)

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Question(s) de présélection:

• Avez-vous déjà fait du support monétique ? (TPE, caisses...)

Lieu du poste : En présentiel