Technical Solution Manager

Animation des équipes avant-ventes Infrastructure :

• Rôle de leadership pour l'environnement Infrastructure
• Animation de l'équipe avant-ventes Infrastructure d'Arrow France et du Solution Center
• Suivi des projets définis au préalable avec la direction.
• Mise en place des projets et suivre leur avancement et en faire le reporting
• Organiser des reunions de coordination avec l'ensemble des intervenants, Infrastructure et autres services

Développement Business :

• Support au développement des offres infrastructure auprès des comptes stratégiques, focus SAM/TAM d'Arrow ECS France en IDF et en région (Une liste précise sera définie en début d'année)
• Il est autonome et après introduction dans les comptes par les IC coverage (SAM/TAM/BD), il suivra et exécutera le plan établi avec les comptes clients.
• Il participera ainsi au QBR clients et brand si nécessaire pour piloter le développement des marques infrastructure et aussi aux réunions internes Arrow.
• Les missions de développement infrastructure seront priorisées et programmées sur l'année fiscale au travers d'un plan, élaboré avec le client partenaire et le SAM en gestion du compte.
• Etablir les bons plans d'actions pour développer le business Infrastructure et positionner Arrow ECS France comme distributeur leader. Des points trimestriels seront réalisés.

Marketing Technique :

• Participe aux orientations stratégiques et propose les moyens à mettre en place après analyse et évaluation des priorités d'Arrow, des partenaires clients, du marché (Alliances …) cela en accord avec l'équipe de direction et son manager.
• Elabore et propose les plans d'actions solutions infrastructure marché (ex. Sécurisation du Cloud, Infrastructure et mobilité …). Cela avec le support de tous les avant-ventes, des SAM/TAM, des Divisions produits concernés et du service marketing (Directeur Division, Brand Manager, Business Developer, Directeur Marketing …).

Avec le soutien de l'équipe direction France composée de :

Michel Theon (DG France)

Sophie Daval (Directeur Division Cloud et Marketing)

Muriel Boujard (Directeur Division Core Business)

Bruno Hamon (Directeur Division Net&Sec)

Nicolas Legrand (Directeur Division)

Gilles Petit (Directeur Commercial)

- Réaliser exécuter les missions définies en amont pour assurer le positionnement d'Arrow ECS France comme leader du marché de l'infrastructure IT

Identifier des comptes concernés (comptes SAM) :

• Priorité 1 : Présenter

> Travailler sur la création, le positionnement des offres Infrastructure ARROW liée au métier de VAD avec l'équipe avant-vente Arrow.

> Mise en place d'une approche solution/practice Infrastructure

> Promotion et vente de cette offre avec en soutien les Strategic Account Manager, Territory Account Manager concernés

Prépare et positionne le lancement des nouvelles marques signées dans le cadre de la veille de marché réalisée.

• Priorité 2 : Développer éduquer

> Mise en place et suivi des plans d'actions éditeurs et constructeurs stratégiques afin d'assurer le développement des ventes des offres infrastructure d'Arrow.

> Mise en place de la montée en compétences des clients stratégiques Arrow

• Priorité 3 : Marketing

- Communiquer de manière régulière avec les différents brand Infrastructure pour échanger, mieux appréhender les offres et connaître les programmes

- Aider à assurer le niveau de certification requis par les marques en développement pour les clients stratégiques et les équipes internes Arrow

- Met en place les actions Cross pour contribuer au bon développement des marques

Objectifs

- Assurer la communication active des opérations de développement infrastructure auprès de notre réseau de clients partenaires

- Organiser les actions de développement Infrastructure IT avec le soutien des responsables de BU en poste

- Motiver les éditeurs constructeurs à construire des actions de développements en utilisant les outils de production technique, marketing Arrow (Solution Center, TMK …)

- Former et accompagner partenaires et équipes Arrow

- Transmettre à sa hiérarchie des reporting d'activité