Sales Representative - Gestion locative
Urban Campus propose à ses clients espaces de vie de grande qualité avec des services partagés et un parcours client totalement digitalisé
.Plus qu'une chambre, un studio ou un appartement, nous leur offrons une expérience unique dans une communauté qui leur ressemble
.Notre équipe de 45 personnes gère les près de 20 résidences de Coliving et Multifamily actuellement ouvertes ou en construction en France et en Espagne.
Contexte du poste et missions
Nous poursuivons notre développement et cherchons à renforcer l'équipe Sales. Rattaché(e) directement au Sales Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans le remplissage des résidences et dans la qualité du parcours locataire, au cœur de l’expérience Urban Campus.
Votre mission : convertir des prospects qualifiés en locataires, en assurant un accompagnement complet depuis la première prise de contact jusqu'à la signature du bail. Vous évoluerez dans un environnement international, dynamique, entrepreneurial, et participerez au développement d’un modèle innovant de logements en Europe.
Vos missions seront les suivantes :
1. Gestion commerciale & réservations
- Être le point de contact principal des prospects issus de nos campagnes marketing et partenaires.
- Qualifier les besoins et proposer les solutions de logement adaptées (classique, LLI, flexliving, étudiant).
- Réaliser des visites commerciales sur site avec un discours structuré et orienté conversion.
- Piloter les négociations commerciales simples et accompagner les prospects jusqu’à la réservation.
- Contribuer à l’optimisation du taux de transformation et du taux d’occupation.
2. Analyse des dossiers locatifs & décision
- Collecter et analyser les pièces constitutives des dossiers locatifs selon les profils (salariés, indépendants, étudiants, internationaux, entreprises ...)
- Évaluer la solvabilité et la conformité réglementaire avec rigueur et autonomie.
- Interagir avec garants, employeurs ou partenaires dans des situations complexes (B2B, mobilité professionnelle, profils internationaux).
- Formuler des recommandations argumentées (acceptation, refus, conditions particulières).
- Être garant(e) de la qualité et de la sécurité des dossiers validés.
3. Contractualisation & coordination opérationnelle
- Préparer et émettre les baux et documents contractuels.
- Vérifier la complétude administrative et financière des dossiers avant entrée.
- Coordonner avec les équipes opérations pour organiser les check‑ins.
- Assurer une expérience locataire fluide et professionnelle jusqu’à l’arrivée en résidence.
- Piloter votre pipeline commercial dans HubSpot avec autonomie.
- Mettre en place des actions de relance et de nurturing efficaces.
- Suivre vos indicateurs de performance (taux de conversion, délais de signature, occupation).
- Contribuer à l’amélioration continue des process commerciaux et outils.
Profil recherché
- Expérience en location immobilière, agence immobilière, gestion locative ou résidence gérée.
- Expérience en visites commerciales et conversion de prospects.
- Maîtrise de l’analyse de dossiers locatifs et des critères de solvabilité.
- Français et anglais courants, à l’écrit comme à l'oral.
- Sens du détail, rigueur administrative et capacité d'analyse.
- Organisation solide, autonomie et gestion de plusieurs dossiers simultanés.
- Excellent relationnel, capacité à convaincre, rassurer et gérer des situations sensibles.
- La connaissance d'HubSpot est un plus.
Pourquoi rejoindre Urban Campus
- Un CDI au sein d'une équipe en pleine expansion, sur un secteur très porteur et à l’intersection de transformations sociales, environnementales et technologiques.
- Une immersion dans une équipe jeune, internationale et entrepreneuriale.
- Une politique de télétravail flexible.
- A mesure que l'entreprise se développe, des perspectives d'évolution interne.
- Un mix fixe/variable avantageux (32-35K€ de fixe +10% de variable).
Le processus de recrutement
- 1/ Premier entretien avec Pierre, DRH.
- 2/ Deuxième entretien avec Séverine, Head of Marketing & Sales.
- 3/ Étude de cas et bref échange avec Emmanuel, notre CEO.