Responsable Travaux Modernisation / Superviseur(e) H/F

Notre Groupe: Savez‑vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards €, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco‑efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense, à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3200 collaborateurs.

Responsabilités

• Pilotage de la relation avec les clients de votre secteur : garant(e) de la satisfaction client, vous les accompagnez de la signature du contrat à la livraison du chantier et les conseillez tout au long de l’installation.
• Pilotage des chantiers : après avoir validé la faisabilité du projet, vous assurez la préparation du chantier (sélection des équipes, planification, logistique) puis pilotez les collaborateurs KONE et les sous‑traitants afin de garantir la réalisation des chantiers dans les délais prévus. En cas de dérive, vous apportez les mesures correctives nécessaires.
• Suivi des affaires : vous suivez les indicateurs techniques et financiers de vos affaires et assurez le reporting d’activité de votre périmètre.
• Management d’équipe : garant(e) de la sécurité de vos équipes, vous encadrez vos collaborateurs sur les chantiers et les accompagnez afin de leur permettre de développer leurs compétences.

Qualifications

• Formation supérieure (bac +5) technique ou professionnelle des ascenseurs, expérience de gestion d’affaires ou de chantiers et capacité à travailler avec des clients exigeants.
• Leadership démontré et aisance relationnelle, sens aigu du service.
• Esprit entreprenant, autonomie et recherche d’un défi professionnel permettant de manager une équipe technique et de gérer un portefeuille de clients.
• Réactivité, organisation et compétences techniques pour une intégration fluide dans l’environnement KONE.
• Déplacements au niveau régional à prévoir.