Responsable Qualité H/F

Sous la responsabilité du Directeur général, vos missions seront les suivantes :

• Piloter la performance et les indicateurs qualité
• Assurer la mise à jour du système qualité, et veiller à son efficacité et à son amélioration
• Traiter les réclamations clients et mettre en oeuvre les plans d'actions correctives et préventives
• Participer au déploiement de la culture Qualité (formation et sensibilisation) auprès du personnel
• Organiser et réaliser les audits Qualité interne et externe
• Être alerte sur la veille réglementaire nécessaire à la mise à jour permanente des connaissances