Responsable opérationnel (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) à la hiérarchie opérationnelle, le/la Responsable Opérationnel Aéronautique pilote l'activité au quotidien et garantit la performance opérationnelle, économique et humaine, dans le respect des exigences clients, sécurité et qualité.

Vos missions

Pilotage opérationnel & planification Obtenir et consolider les plannings de charge auprès des clients Planifier les activités et assurer l'équilibre charge / capacité Anticiper et transmettre les besoins en ressources humaines à la hiérarchie Valider les plannings prévisionnels et hebdomadaires (présences / absences Garantir la continuité de l'activité (permanence, remplacements, ajustements Assurer, par délégation, la responsabilité des activités en l'absence du responsable hiérarchique

Management des équipes Manager et animer le personnel sous sa responsabilité dans le respect des règles et procédures Donner les orientations et objectifs aux responsables d'équipes Organiser et animer les rituels de management (SQCDP et/ou autres Participer aux réunions avec le/la responsable hiérarchique Faire appliquer les procédures Qualité - Sécurité - Environnement

Performance & amélioration continue Mettre en place et piloter les indicateurs de performance Analyser les résultats, identifier les écarts et définir les plans d'actions Présenter si nécessaire lors des PRM (Progress Review Meetings la revue d'activité la revue de performance et son analyse les plans d'actions et propositions d'amélioration continue Apporter son soutien aux projets d'amélioration continue Proposer des actions d'amélioration Qualité

• Santé
• Sécurité
• Environnement

Gestion économique & relation client Connaître les mécanismes des offres et assurer l'équilibre entre chiffre d'affaires et coûts Optimiser les moyens humains, matériels et techniques Participer à la rédaction des offres techniques Anticiper les nouveaux besoins clients et proposer...