Responsable Expertise Méthode aura F - M - X - Lyon 69 H/F

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni. Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Le Responsable Performances Opérationnelles DEX AURA veille à renforcer les méthodes et à garantir le respect des processus d'exploitation. Pilotage et Suivi des Performances d'Exploitation Le pilotage de la performance s'effectue en lien avec les Responsables Territoriaux (RT) et les Chefs de Secteur (CS), en suivant l'avancement et les performances des plans d'exploitation. Ce suivi porte notamment sur le contrôle de l'avancement des activités d'exploitation telles que le renouvellement des compteurs, la relève, les lavages, les interventions hydrauliques, la gestion des urgences et des opérations programmées. Ces éléments constituent le « socle exploitation » pour orienter les actions et atteindre les objectifs budgétaires. Le Responsable met en oeuvre des leviers de performance DEX priorisés et assure le suivi des gains opérationnels, tels que l'application de temps standards. Un soutien est apporté pour prioriser les agents affichant des performances en retrait, que ce soit dans l'exécution des plannings, la rigueur de traçabilité, ou le respect des temps standards, afin de cibler efficacement les actions des RT et CS. Le suivi porte également ...