Responsable d'exploitation sûreté aéroportuaire

À propos de l'entreprise

Rejoignez une entreprise orientée service client experte en sûreté aéroportuaire qui saura vous accompagner dans votre évolution professionnelle.

À propos du rôle

En qualité de Responsable d'exploitation H/F, vos missions seront les suivantes :

• Gestion opérationnelle : Superviser les activités quotidiennes des opérations pour garantir la qualité et l'efficacité des services.
• Management d'équipe : Encadrer, former et motiver une équipe de collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
• Suivi des performances : Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
• Relations clients : Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en entretenant des relations de confiance.
• Gestion budgétaire : Participer à l'élaboration et au suivi du budget des opérations.

Responsabilités

Le profil recherché :

• Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur es services. Focus satisfaction client +++
• Compétences managériales : Capacité à diriger et à fédérer une équipe.
• Esprit analytique : Aptitude à analyser les performances et à proposer des améliorations.
• Communication : Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Rémunération selon profil 40/46k€ + avantages groupe