Responsable de secteur Multi-site H/F

Missions

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
• Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité.

Amplitudes Horaires

Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

2 jours par semaine de 9h à 21h (selon les RDV planifiés).

1 samedi sur 2 de 9h à 13h00 (selon les RDV planifiés).

Profil

• une qualification type Bac +2 a minima
• le sens du commerce et le goût du service aux clients
• une capacité à m’organiser et à déterminer les priorités
• une expérience professionnelle de dans le secteur sanitaire, médical ou social.
• de réelles capacités relationnelles et d’écoute bienveillante
• la capacité à être polyvalent et autonome
• une aptitude dynamique et réactive face à l’imprévu
• l’envie de m’épanouir dans une entreprise avec de fortes valeurs humaines

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

• Goût pour les services à la personne
• Recrutement
• Management
• Permis B
• Commercial B to C

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