Responsable d'Unité Inspection H/F

Role Overview

Apave recherche un(e) Responsable d'Unité Inspection en CDI à Angers, responsable de la gestion de l'unité d'inspection afin de garantir la sécurité des clients et de contribuer au développement du groupe.

Responsibilities

• Encadrer et manager les techniciens dans divers domaines.
• Communiquer régulièrement avec les équipes sur le fonctionnement du service, les évolutions de l'entreprise et les projets de changement.
• Définir les plans de recrutement, de formation et de qualification de l'unité.
• Conduire les entretiens d'évaluation et de progrès des collaborateurs.
• Gérer la carrière des membres de l'équipe.
• Définir, mettre en œuvre et suivre les plans d'actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
• Élaborer, avec la hiérarchie, le budget du service et mettre en place les investissements techniques ou humains validés.
• Suivre les productions individuelles et les indicateurs de gestion afin d'ajuster les plans de actions nécessaires.
• Expliquer et faire appliquer les politiques d'entreprise dans les différents domaines.
• Participer à la définition du PAC Agence et à sa déclinaison pour l'unité.
• Réaliser des visites commerciales et analyser les besoins clients/prospects.
• Supporter les équipes commerciales dans la rédaction d'offres.
• Traiter les contentieux techniques, commerciaux ou financiers avec les clients.

Qualifications

• Formation supérieure à dominante technique avec une expérience commerciale et managériale confirmée, idéalement dans des prestations de services techniques.
• Expérience en bureau de contrôle est un atout considérable.
• Compétences techniques avérées.
• Gestionnaire confirmé : compétences prouvées en encadrement d'équipes.
• Bon relationnel : sens du service, écoute et orientation satisfaction client.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Permis B indispensable.

Benefits

• Développement de carrière avec des missions variées loin de la routine.
• Programme de formation complet tout au long du parcours et possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Équilibre vie professionnelle / vie personnelle : droit à la déconnexion, interventions majoritairement sur un secteur géographique défini.
• Avantages financiers : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation ou intéressement, plan d'épargne, prime vacances.
• Outils connectés et mobilité pour réaliser votre activité : smartphone, tablette, voiture.

Location

National, France Métropolitaine – Pays de la Loire, Angers.