Responsable commercial f/h

Notre agence POINT.P de Montreuil Sorins, recherche son/sa futur(e) Responsable commercial(e).

Vos missions ?

Au niveau des équipes :

• Animer et motiver son équipe de vendeurs, en concertation avec le chef d’agence
• En l’absence du chef d’agence, prendre en charge une partie de ses attributions.
• Participer à la mise en œuvre des démarches Qualité – Sécurité - Environnement.
• Respecter et faire respecter les procédures.
• Garant de la sécurité des personnes (port des EPI…) et des biens

Au niveau des clients :

• S’assurer que son équipe de vendeurs apporte satisfaction aux attentes des clients
• Prendre en charge les clients et identifier leurs besoins et le contexte d’utilisation des produits
• Apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services)
• Conduire les négociations les plus complexes et conclure les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
• Défendre la marge par la résistance à la remise.
• Proposer des produits complémentaires.
• Proposer et s’assurer de la mise en œuvre des actions commerciales et en informer les clients
• Suivre son chiffre d’affaires et sa marge
• Respecter les encours clients.
• Gérer et résoudre les litiges les plus délicats
• Etablir les devis complexes et organiser la relance des devis.
• Savoir répondre à un appel d’offre

Au niveau de l'agence :

• Veiller et participer au bon état de la surface d’accueil et d’exposition.
• Veiller à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation.
• Respecter les règles de gestion des stocks et collaborer avec l’approvisionneur pour effectuer les commandes selon les règles en vigueur

Si vous vous reconnaissez dans les missions, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

• Formation: Bac+2 technique ou commercial
• Formation continue: Procédures opérationnelles du système de management QSE, formations en management
• Expérience: Expérience de 2 à 5 ans en vente et 1ère expérience en management d’équipes, connaissance des produits du bâtiment

Qualités : Rigueur, sens du commerce et de la relation client, respect des délais et sens de la négociation, animation d’équipe