Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste :

Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous êtes le premier point de contact des clients et contribuez pleinement à leur satisfaction. Poste de terrain, vous travaillerez en horaires alternés matin ou soir, avec deux nuits par semaine, en collaboration étroite avec la direction.

À ce titre, vous serez chargé(e) de Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, les renseigner et les orienter***Gérer le standard téléphonique et le suivi des demandes clients***Assurer la prise et le suivi des réservations, la facturation et le suivi des commandes***Préparer, mettre en place et assurer le service du petit-déjeuner buffet***Réceptionner les commandes et gérer les stocks (linge, produits d'entretien, produits d'accueil)***Maintenir un espace d'accueil propre et professionnel***Organiser et coordonner les rendez-vous, réunions et événements internes***Effectuer diverses tâches administratives liées à la réception***Aider ponctuellement au service du bar et du restaurant***Garantir le calme, le confort et la satisfaction des clients durant les services de nuit

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous Disposez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière (débutant(e) accepté(e Avez un excellent sens du service client et une attitude proactive***Êtes à l'aise au téléphone et capable de gérer plusieurs tâches simultanément***Possédez de bonnes compétences organisationnelles***Maîtrisez une ou plusieurs langues étrangères (niveau bilingue ou multilingue apprécié)***Présentez une tenue et une attitude professionnelles

Rémunération & Avantages R.

A.

S***+10% congés payés***CET + prime de parrainage***Mutuelle & Prévoyance***FASTT + bons plans R.

A.

S***Module sécurité dans l'application My RAS***Accompagnement complet : 24/7, formation, intégration rapide, possibilité de CDII

Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui valorise vos compétences ?

Contactez dès maintenan...