Multinational Client Service Specialist (F/H)

La Défense, France

AXA XL recrute un(e) Assistant(e) de souscription (F/H) pour le périmètre Casualty.

AXA XL est la division AXA dédiée à l’assurance des grandes entreprises et des risques de spécialités.

Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients.

Nous nous engageons à les aider à anticiper, se préparer et prévenir les sinistres ou en limiter l’impact, et à rebondir rapidement lorsqu’un sinistre survient.

Rôle et responsabilités

En tant qu'assistant(e) de souscription, vous aurez pour rôle de

• Apporter un service de gestion efficace et de haute qualité en support des activités de souscription.
• Suivre la vie des contrats de A à Z, de l’émission des pièces contractuelles/primes au suivi de la réassurance.
• Promouvoir les services AXA XL et l’offre gestion auprès de nos clients/courtiers.

Responsabilités détaillées

Quelles seront vos responsabilités ?

• Coordonner avec l’ensemble du réseau AXA XL la mise en place et le suivi des programmes internationaux de nos clients.
• Être l’interlocuteur privilégié de nos clients/courtiers et répondre aux demandes avec réactivité en étroite collaboration avec la Souscription/Sinistres/Captives.
• Comprendre et relayer auprès de nos courtiers les règlementations et contraintes locales des partenaires membres de notre Réseau International.
• Piloter les reversements de primes de réassurance aux captives de réassurance et aux réassureurs.
• Collaborer avec les différents départements participer aux réunions internes / externes et participer à la réponse aux appels d’offre.

Vous reporterez au Manager Operations International Office Casualty.

Ce que vous apporterez

• Diplômé(e) de l’enseignement supérieur du type master 2 en assurance.
• Une première expérience (stage ou alternance) dans la gestion de programmes internationaux d’assurance.
• Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez de bonnes capacités d’analyses et de synthèses.
• Très bon relationnel, sens du service et de la confidentialité.
• Une bonne maîtrise de l'anglais (orale/écrite) est requise.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques bureautiques (pack office Excel, Word, Powerpoint).

Inclusion et Diversité

AXA XL s'engage à respecter l'égalité des chances en matière d'emploi et prendra en considération les candidats sans distinction de sexe, d'orientation sexuelle, d'âge, d'ethnie et d'origine, de statut marital, de religion, de handicap ou de toute autre critère discriminant. Chez AXA XL, nous savons qu'une culture d’intégration et des collaborateurs d’horizons divers sont essentiels à notre réussite et à la croissance de notre entreprise. C'est pourquoi nous avons pris l'engagement d'attirer, de développer, de faire progresser et de fidéliser des collègues d’horizons les plus divers possibles tout en créant une culture d'intégration où chacun peut s'épanouir pleinement dans son environnement professionnel et atteindre son plein potentiel.

Total Rewards

Le programme Reward d'AXA XL est conçu pour prendre soin de ce qui compte le plus pour vous, en couvrant l'ensemble de votre santé, votre bien-être, votre mode de vie et votre sécurité financière. Il offre une rémunération compétitive ainsi que des avantages personnalisés et inclusifs qui évoluent avec vous. Nous sommes engagés à récompenser votre contribution sur le long terme, afin que vous puissiez être la meilleure version de vous-même aujourd'hui et envisager l'avenir avec confiance.